En Arvenoliqusta nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos de quienes forman parte de nuestra comunidad. A continuación te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

Información que recopilamos

La información personal que solicitamos sólo se usa para brindarte orientación relevante y adaptada a tus necesidades.

• Nombre completo y datos de contacto para gestionar consultas y futuras comunicaciones.
• Motivo de tu consulta, intereses sobre mentorías y sugerencias específicas sobre servicios requeridos.
• Datos técnicos de navegación, como cookies o dirección IP, para mejorar la experiencia del sitio.
• Respuestas y retroalimentación que nos ayuden a ajustar la propuesta comunitaria y servicios.

Cómo utilizamos tus datos

Sólo empleamos tu información para mantener comunicación relevante y adaptada a tu situación.

• Responder preguntas, coordinar sesiones y ofrecer seguimiento sobre tu situación.
• Enviar información práctica y recursos relacionados con tu consulta o necesidades concretas.
• Analizar tendencias agregadas, nunca individuales, para mejorar nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales o solicitudes regulatorias vigentes en México.

Base legal de uso

Procesamos datos personales conforme a regulaciones mexicanas y, cuando aplica, estándares internacionales.

El tratamiento se realiza porque es necesario para responder consultas, cumplir labores legítimas de interés mutuo, o porque tú aceptas de forma explícita al contactarnos.

Compartimos información

No comercializamos tus datos ni los compartimos fuera de lo estrictamente necesario.

• Podemos compartir cierta información con proveedores de apoyo técnico, sólo cuando es imprescindible para servicio.
• En ocasiones, la ley puede requerir que entreguemos datos a autoridades ante procesos oficiales.
• Nunca cedemos datos ni con fines comerciales, ni para bases ajenas a nuestra comunidad o servicios.

Seguridad de datos

Usamos medidas administrativas y técnicas apropiadas para resguardar la información; limitamos el acceso a quienes realmente necesitan tratar tus datos y promovemos la actualización frecuente de procesos de protección electrónica y física.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento.

• Tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti y cómo se usan.
• Puedes pedir corrección o actualización de información incorrecta.
• Solicita la eliminación de tus datos cuando ya no desees contacto.
• Tienes derecho a oponerte al uso y limitar cómo manejamos tus datos.

Uso de cookies

Empleamos cookies para facilitar tu navegación y entender patrones generales de visita. Puedes modificar preferencias directamente desde tu navegador.

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Contacto

¿Tienes dudas sobre el manejo de tus datos? Escríbenos para aclarar cualquier inquietud o tramitar solicitudes.

Cambios a esta política

Actualizaremos esta política cuando existan cambios en el servicio, la regulación o nuestras prácticas internas.